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        忘記了寬帶密碼要怎么辦?

        發布時間:2018-12-03 14:00瀏覽量:

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            現在很多人都會碰到這樣一個問題,自己新買了一個無線路由器之后,但是因為時間太久了,自己忘記了寬帶的賬號以及密碼,不知道要如何來設置這個新買的路由器。

            其實,這個問題的解決辦法沒有大家想的那么復雜,既然是因為自己忘記了寬帶的賬號和密碼,而造成無法設置路由器,那么只要找回了寬帶賬號和密碼,然后根據步驟來進行設置就可以上網了。找回寬帶密碼的辦法有很多,但是對于一些新手來說,建議還是采用下面這兩種辦法來解決。

            1、可以找一下自己之前辦理寬帶業務時候電信公司給的回執單,在回執單里面,你可以看到寬帶的原始賬號以及密碼。不過從目前的絕大多數情況來看,很多用戶早就把寬帶辦理的回執單給搞丟了。這樣的話就需要采用第二種辦法來找回寬帶的密碼了。

            2、在辦理完寬帶業務之后的上網賬號以及密碼,都是電信公司提供的。因此,如果你忘記了自己的寬帶賬號以及密碼,那么可以打電話給電信公司來進行查詢。你可以直接撥打電信的客服電話,然后轉接到人工服務,讓客服幫助你查詢賬號并且重新設置密碼。

            要提醒大家的是,客服人員需要對你的身份進行核實,你需要提供辦理寬帶業務時候的身份證號碼,或者是寬帶的安裝地址等信息。所以最好是能夠先把這些資料準備好。
         

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